Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Na Longwave, coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo, mas não se limitando a:

• Nome e informações de contato (endereço de e-mail, número de telefone)
• Credenciais de conta e informações de autenticação
• Informações de pagamento e cobrança
• Comunicações conosco, incluindo solicitações de suporte ao cliente
• Dados de uso e informações analíticas

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações que coletamos para diversos fins, incluindo:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Processar transações e enviar informações relacionadas
• Enviar avisos técnicos, atualizações e mensagens de suporte
• Responder aos seus comentários, perguntas e solicitações de atendimento ao cliente
• Monitorar e analisar tendências, uso e atividades relacionadas aos nossos serviços
• Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e atividades fraudulentas

3. Compartilhamento e Divulgação de Informações

Não vendemos, negociamos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

• Com seu consentimento ou a seu pedido
• Com prestadores de serviços que executam serviços em nosso nome
• Para cumprir obrigações legais ou proteger direitos e segurança
• Em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos

4. Segurança de Dados

A Longwave toma medidas razoáveis para ajudar a proteger suas informações pessoais contra perda, roubo, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas, incluindo criptografia e armazenamento seguro de dados.

5. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Quando não precisarmos mais de suas informações, as excluiremos ou anonimizaremos de forma segura.

6. Seus Direitos e Escolhas

Você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo:

• Acessar e receber uma cópia de suas informações pessoais
• Corrigir ou atualizar informações imprecisas
• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
• Objetar ou restringir certos processamentos de suas informações
• Retirar o consentimento quando confiamos no consentimento para processar suas informações

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para coletar e rastrear informações sobre suas atividades de navegação. Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, alguns recursos de nosso serviço podem não funcionar adequadamente sem cookies.

8. Privacidade de Menores

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se você souber que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização" abaixo. Você é aconselhado a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações.

10. Entre em Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:

E-mail: privacy@longwave.com